Deine Fragen, beantwortet
Buchung, Zahlung, Abholung und alles dazwischen. Noch Fragen? Unser Team ist nur eine WhatsApp-Nachricht entfernt.
Gut zu wissen
Keine Antwort gefunden? Unser Team antwortet auf WhatsApp, meist innerhalb weniger Minuten.
Wie buche ich eine Tour?
Wähle ein Erlebnis, such dir Datum und Uhrzeit mit Verfügbarkeit in Echtzeit aus, gib deine Gäste und dein Hotel für die Abholung an und bezahle dann sicher per Karte. Deine Buchung wird sofort bestätigt, und der E-Voucher kommt per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Visa und Mastercard, bezahlt in ägyptischen Pfund über den sicheren Checkout von Paymob mit 3-D Secure.
Ist die Abholung vom Hotel inklusive?
Die Abholung von deinem Hotel ist bei den meisten Ausflügen an jedem unserer Reiseziele inklusive. Auf der Tourseite siehst du, was enthalten ist, und wir bestätigen dir die Abholzeit per WhatsApp.
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen hängen vom jeweiligen Erlebnis ab und werden dir vor der Zahlung auf jeder Tourseite angezeigt. Für Änderungen schreib uns per WhatsApp oder eine E-Mail an xbooking@giro-tours.com mit deiner Buchungsnummer.
Sind die Ausflüge für Kinder geeignet?
Viele sind familienfreundlich. Altersgrenzen und Voraussetzungen findest du auf jeder Tourseite. Wenn du unsicher bist, frag uns einfach per WhatsApp.
Bietet ihr auch private Ausflüge an?
Ja. Viele Erlebnisse kannst du privat buchen, vom privaten Boot bis zum privaten Tag in der Turtle Bay. Wir stellen auch gern ein individuelles Privatprogramm für deine Gruppe zusammen.
Was sollte ich mitbringen?
In der Regel Badesachen, ein Handtuch, Sonnencreme, einen Hut und deinen Reisepass oder eine Kopie davon. Auf jeder Tourseite findest du eine Liste „Was du mitbringen solltest“.
Wie bekomme ich die kostenlose eSIM?
Gäste von Giro können eine kostenlose Reise-eSIM mit 500 MB Datenvolumen von unserem Partner NINJA WiFi erhalten. Wie das geht, erfährst du auf der Seite „Kostenlose eSIM“.
Online buchen in drei Schritten
Kein Anstehen an der Hotelrezeption, kein Bargeld, kein Rätselraten – die ganze Buchung dauert etwa zwei Minuten.
Wähle dein Erlebnis
Wähle Datum und Uhrzeit mit Verfügbarkeit in Echtzeit, gib die Anzahl der Gäste an und wähle dein Hotel für die Abholung.
Sicher bezahlen
Bezahle per Karte in ägyptischen Pfund über den sicheren Checkout von Paymob, geschützt durch 3-D Secure.
Erhalte deinen Voucher
Deine Buchung wird sofort bestätigt und der E-Voucher landet in deinem Postfach. Die Abholzeit bestätigen wir dir per WhatsApp.
Bereit für dein bestes Erlebnis?
Buche online in zwei Minuten – oder nenn uns deine Reisedaten und dein Reiseziel, und wir planen alles gemeinsam mit dir auf WhatsApp.